网络营销策略的架构师
网上购物已成为大多数人的时尚宣言。无论是方便还是时尚,成千上万的人正在学习在线购买产品和服务。在线购物不仅限于B到C段。B到B的段恰好大于B到C的段,并且进行的交易具有更高的价值。但是,在线银行,在线保险,旅行预订和购买书籍,音乐和CD等恰恰是人们最喜欢和最常用的服务。
当您查看任何行业时,您会发现产品寿命正在缩短,消费者行为正在改变,企业组织也在改变。为了跟上市场或技术的变化,组织正在缓慢地开始理解和接受这样的现实,即变化是唯一的永久解决方案。组织能够改变和适应新环境的速度有多快,将决定其在市场上的表现。技术是当今每个企业组织的架构。拥抱,投资和集成技术已成为必然。公司的首席技术官正在与管理层合作,共同指导组织的未来。
当今的首席技术官在组织中负有主要的战略责任。他们需要扫描环境,分析未来趋势并为业务组织的IT架构配备设备,使其在未来几年中能够生存并表现良好。特别是在电子商务方面,CTO必须确保后端企业体系结构能够提供业务绩效。
电子商务模式要求组织立即交付业务。只有在使用ERP应用程序建立和集成业务的情况下,这才有可能。支持电子商务模型的IT应用程序必须与内部ERP系统以及捆绑在一起以促进无缝交易的第三方系统无缝集成。客户在任何在线交易中面临的任何问题,无论是由于公司还是第三方服务提供商的系统故障所引起的,都可能导致对公司的信心丧失,从而导致业务损失以及风险。损害自己的声誉。
亚马逊已经在其在线销售业务中取得了惊人的成功。他们设法为在线买家提供了无缝的流程。此外,通过提供及时和即时的交付来确保客户的忠诚度和忠诚度,从而增强了在线购买体验和满意度。为了支持在线销售模块,亚马逊建立了同样高效的订单管理和履行系统,并结合了物理基础设施,以在战略位置建立仓库,持有和管理库存,在接单和发货方面实现快速准确的运营。仓库的库存与订单管理应用程序以及第三方运输集成在一起。快递服务提供商。因此,从销售点到订单处理,库存,装运,跟踪以及POD恢复,系统驱动流程。这还不是全部;在线支付由提供金融交易支持的第三方银行支持。所有这些以及更多的系统和IT架构弥补了Amazon在线销售模式的巨大成功。
因此,电子市场营销或电子商务战略不仅需要管理和市场营销部门的积极参与和所有权,还需要IT技术团队的参与。是IT团队成为设计和实施公司电子营销策略的主要架构师。
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