网站营销活动的25个关键指标
在实现任何其他网站营销目标之前,您需要将人们引流到网站。更重要的是,您需要带动采取行动或表明对您的产品感兴趣的人员。
1、访问者数量:了解有多少人访问您的网站将帮助您确定营销活动和其他推广策略的有效性。
2、回访者数量:首次访问者总是很受欢迎,但是回访者不再只是环顾四周-他或她离成为客户也就近了。
3、在网站上花费的时间:通过测量此KPI,您可以了解有多少人访问您的网站,以及有多少人留下来来了解有关您的业务的更多信息。
4、导航路径:人们进入您的网站后会去哪里?您网站上的跟踪行为将告诉您哪种类型的内容很受欢迎,以及人们如何做出购买决定。
5、跳出率:该数字告诉您人们是否立即离开您的网站,他们决定离开的地方以及您的广告系列是否有问题。
6、潜在客户产生率:网站访问者填写联系表格或注册电子邮件的百分比是多少?该KPI会告诉您-并告诉您号召性用语是否有效。
7、每位客户的收入:当您知道每位客户产生了多少钱时,就可以确定最有利可图的细分市场。
8、总收入:衡量每位客户的收入有助于确定您是否找到了合适的潜在客户。衡量总收入可以衡量整个广告系列的效果。
9、总销售额:您可以通过购买次数或已售商品总数来衡量。无论哪种方式,它都会向您显示有多少人正在购买。
10、转换/响应率:这是数字营销人员中最流行的KPI之一。响应报价的人越多,您的广告系列就越成功。
11、每个渠道的收入:通过衡量每个渠道的效果,您可以获得使随后的每个营销活动更加成功所需的信息。
12、每笔潜在客户成本:产生新业务需要花钱,但是衡量每笔潜在客户成本会让您知道您所花的金额是否正确。
13、每位客户的利润:如果您知道花费多少钱来赢得一位客户,以及该客户产生了多少收入,您就会知道该客户的盈利能力。
14、净收入:即使在传统营销中,这也是一个常见指标-今天,它可以告诉您数字营销策略为您的业务产生了多少。
15、投资回报率:这与净收入类似,只是将其表示为每花费1美元可赚取多少美元。
16、客户终生价值:忠诚的客户将在数月甚至数年内产生价值。衡量每个客户的生命周期价值将帮助您确定该价值是什么,以及如何增加它。
17、保留率:客户第一次从您的公司购买商品时可以获利。保留率将确定您获得第二笔订单的成功程度。
18、点赞和分享次数:您的公司应该经常在社交媒体上发布。点赞和分享是您的关注者告诉您他们正在关注的方式。
19、社交媒体关注者:既然社交媒体可以影响品牌知名度,销售甚至搜索引擎排名,那么该指标就变得越来越流行。
20、社交参与度:欢迎点赞和分享,但更深入地与您的企业互动(评论故事,参与在线讨论)表明与您的品牌有更大的亲和力。
21、品牌知名度:在消费者决定他们喜欢您的业务之前,他们必须知道它的存在。测量此KPI,以了解目标市场是否存在这种情况。
22、市场份额:您公司的市场份额越高,它的产值和利润就越多。跟踪此数字是增加它的第一步。
23、搜索引擎排名:您在搜索结果中的位置部分取决于您的品牌声誉。通过跟踪一个,您可以了解另一个。
24、正面/负面评论:当人们读到别人对您公司的评论时,他们会对此产生良好的印象(或不好的印象)。这就是为什么您需要关注此KPI。
25、媒体提到:消费者对品牌表现有很多控制权,但媒体仍然可以发挥作用。跟踪媒体提及的数量将告诉您媒体在说什么以及多久一次。
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