什么是数字营销市场研究?
市场研究是收集有关企业购买者角色,目标受众和客户的信息的过程,以确定您的产品或服务在这些人中和/或在他们中的可行性和成功性。
为什么要进行市场调查?
市场研究使您可以结识买家。随着我们的世界(数字和模拟)变得越来越响亮,并且需要我们越来越多的关注,这被证明是无价的。通过了解买家的问题,痛点和所需的解决方案,您可以适当地制作产品或服务以自然地吸引他们。
市场研究也提供了洞察宽各种事情影响你的底线,包括:
您的目标受众和现有客户进行产品或服务研究的地方
目标受众希望向哪些竞争对手寻求信息,选择或购买
您的行业和买家眼中的趋势是什么
谁组成了您的市场,他们面临的挑战是什么
什么会影响目标受众群体的购买和转化
当您开始研究市场研究时,您可能会听说有关一级和二级市场研究。考虑初级和次级研究的最简单方法是预见市场研究下的保护伞:一种用于初级市场研究,另一种用于次级市场研究。
在这两个伞下,有许多不同类型的市场研究,我们将在下面重点介绍。定义您的市场研究适合哪两个伞不一定很关键,尽管有些营销人员更喜欢区分。
因此,如果您遇到想要将您的市场研究类型定义为主要或次要的营销人员,或者如果您是其中之一,那么接下来让我们介绍这两个类别的定义。然后,在以下部分中,我们将研究不同类型的市场研究。
主要研究与次要研究
您的企业可以进行两种主要的市场研究,以收集有关您产品的可操作信息,包括主要研究和辅助研究。
初步研究
主要研究是寻求有关您的市场和市场内客户的第一手信息。在细分市场和建立买家角色时很有用。初级市场研究往往属于以下两个方面之一:探索性研究和特定研究。
探索性基础研究
这种主要的市场研究较少关注可衡量的客户趋势,而更多地关注可能值得团队解决的潜在问题。它通常是第一步-在进行任何具体研究之前-可能涉及不限成员名额的不限成员名额的采访或调查。
具体的基础研究
特定的主要市场研究通常在探索性研究之后进行,并用于深入探讨企业已确定为重要的问题或机会。在特定的研究中,企业可以吸引较小或更精确的受众群体,并提出旨在解决可疑问题的问题。
二次研究
二级研究是您可以用来得出结论的所有数据和公共记录(例如,趋势报告,市场统计数据,行业内容以及您已经在业务中拥有的销售数据)。二级研究对于分析您的竞争对手特别有用。您的二级市场研究的主要内容包括:
公共资源
在进行二级市场研究时,这些资源是您的第一层,也是最容易获得的材料层。他们通常可以自由查找和查看-在这里可以省很多钱。
根据企业家的说法,政府统计数据是最常见的公共来源之一。美国人口普查局和劳工统计局是美国两个公开市场数据的例子,它们都提供了有关全国各个行业状况的有用信息。
商业资源
这些资源通常以市场报告的形式出现,由于此信息具有很高的可移植性和可分发性,因此下载和获取信息通常会花费金钱。
内部来源
内部资源在支持市场研究方面应获得比通常获得的更多的信誉。为什么?这是您的组织已经拥有的市场数据!
每笔销售的平均收入,客户保留率以及有关新旧帐户运行状况的其他历史数据都可以帮助您得出有关买家现在可能想要的结论。
既然我们已经涵盖了这些总体市场研究类别,那么让我们更具体一些,看看您可能选择进行的各种类型的市场研究。
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