如何制定数字营销计划
1.陈述您的企业使命。
编写营销计划的第一步是陈述您的使命。尽管此任务特定于您的市场部门,但它应该为您企业的主要任务陈述服务。要具体,但不要太具体。您在此营销计划中还有足够的空间来详细说明如何获取新客户并完成此任务。
例如,如果您的企业使命是“使预订旅行成为一种愉快的体验”,那么您的营销使命可能是“吸引旅行者的观众,对他们进行旅游业教育,并将他们转变为我们预订平台的用户”。
2.确定此任务的KPI。
每个好的营销计划都描述了部门将如何跟踪其任务进度。为此,您需要确定关键绩效指标或简称为“ KPI”。KPI是衡量营销活动各个要素的单独指标。这些部门可帮助您在任务范围内建立短期目标,并将您的进度传达给业务主管。
让我们以上述步骤为例,说明我们的营销使命。如果我们的使命之一是“吸引旅行者”,那么我们可能会使用自然的网页浏览量来跟踪网站的访问。在这种情况下,“有机网页浏览量”是一项KPI,我们可以看到网页浏览量随着时间的推移而增长。
这些KPI将在下面的第4步中再次进入对话。
3.确定您的买方角色。
买家角色是您要吸引谁的描述。这可以包括年龄,性别,位置,家庭规模,职称等。每个买方角色都应直接反映您企业的客户和潜在客户。因此,至关重要的是,企业领导者必须就您的买方角色达成一致。
您可以在此处免费开发买方角色。
4.描述您的内容计划和策略。
在这里,您将包括营销和内容策略的要点。由于今天有可供选择的内容类型和渠道清单,因此至关重要的是,您必须明智地选择并在营销计划的这一部分中说明如何使用内容和渠道。
内容策略应规定:
您将创建哪种类型的内容。这些内容可能包括博客文章,视频媒体视频,信息图表,电子书等等。
您将创建多少。您可以每天,每周,每月甚至每季度间隔描述内容量。这完全取决于您的工作流程和为内容设置的短期目标。
您将用来跟踪每种类型的目标(和KPI)。KPI可以包括自然流量,社交媒体流量,电子邮件流量和引荐流量。您的目标还应该包括要将流量吸引到的页面,例如产品页面,博客页面或登录页面。
您将在其上分发此内容的渠道。您可以使用一些受欢迎的频道,包括社交媒体,视频媒体。
将在这些渠道上进行的任何付费广告。
5.明确定义计划的遗漏。
营销计划说明了营销团队将要关注的重点。但是,这也说明了营销团队不会关注的重点。
如果您没有在此特定计划中服务于业务的其他方面,请在本节中将其包括在内。这些遗漏有助于证明您的任务,买方角色,KPI和内容合理。您不能在一个市场营销活动中取悦所有人,而且如果您的团队不愿寻求任何东西,则需要让它知道。
6.定义您的营销预算。
您的内容策略可能会利用许多免费渠道和平台,但是对于营销团队来说,还有很多隐性费用需要考虑。
无论是自由职业者的费用,赞助费还是新的全职营销人员,都可以使用这些费用来制定营销预算,并在营销计划的这一部分中概述各项费用。
7.确定您的竞争。
市场营销的一部分是了解您要与谁进行营销。研究您所在行业的主要参与者,并考虑对本节中的每个参与者进行概要分析。
请记住,并非每个竞争对手都会对您的业务构成相同的挑战。例如,一个竞争对手可能会在搜索引擎上为您希望网站排名的关键字排名很高,而另一竞争对手可能在您打算开设一个帐户的社交网络上占据了很大的份额。
8.概述计划的贡献者及其职责。
随着您的营销计划充分充实,是时候解释谁在做什么。您不必深入研究员工的日常项目,但是应该知道哪些团队和团队负责人负责特定的内容类型,渠道,KPI等。
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