网络营销不断变化的业务趋势

  当今的业务经理生活在充满挑战的时代。业务目标从未像现在这样僵化,工作压力和管理竞争的复杂性一直使它们始终处于工作状态。如今,企业和本组织的成败完全取决于本组织的灵活性和对外部不断变化的环境做出响应的能力。只有那些能够适应变化的人以及那些能够吸收并学习明天技术的人才能参加比赛。数字技术改变了商业游戏的规则。

  如今,个人掌握了互联网的力量。如果要预订机票,很容易在网上进行预订,只需几分钟即可完成整个交易,包括查看期权,选择最优惠的价格,进行在线付款并打印确认的机票。与与旅行社进行一个小时的通话和几次通话相比,在线预订绝对是更好的选择。以快递行业为例。可以将货物预订到世界上的任何位置,并且您可以随时使用网络上的跟踪功能来跟踪包裹的状态。此功能对正在将一些重要且有时间限制的货物或文件发送到另一个位置的业务产生巨大影响。

  从以上示例可以很明显地看出,已经适应并拥护电子商务和电子商务的企业在行业中已经成功并取得了领先。迁移到电子商务环境并非易事。它看起来并不简单,只需购买一个应用程序并将其托管在网络上并吸引客户即可。拥抱电子商务要求组织改变其业务模型,业务策略以及将其业务流程与技术相集成。

  传统上,组织是面向产品的。随着时间和环境的变化,他们逐渐了解并意识到以客户为中心的需求,客户关系管理成为重点关注的领域。以客户为中心意味着要对整个组织及其所有职能和部门进行定位,以响应内部和外部客户。随着电子商务的到来,组织必须从电子和数字媒体的角度以新的视角了解客户及其需求,偏好和购买行为。

  要了解电子商务的原因,方式和内容,并使整个组织在新环境中以客户为中心,就需要重新发明商业模式,其中技术成为驱动力和关键差异化因素。整个组织需要提升自己,并逐步升级到新的Web支持平台,在该平台中,多个事务的速度,信息,可见性和协调性,连接不同业务流程的应用程序的无缝工作构成了业务链的组成部分。

  速度是电子商务的精髓。组织没有时间去学习所有关于新技术的知识,进行分析,理解,然后做出拥抱和发展电子商务的决定。时间和速度将决定今天的业务成败。因此,经理和管理层必须努力工作,并将其业务以思想的速度迁移到电子商务平台,并且现在必须这样做。