互联网营销宏观环境

  组织通常会受到其工作环境的影响。有几个影响因素，例如组织可以在一定程度上控制微观环境的客户，供应商等。微观环境的性质在很大程度上取决于宏观环境因素。宏观环境包括社会，政府，规则，税收，政治，技术，经济学等。

  宏观环境将影响市场上的所有参与者。因此，这并不意味着组织不应该被宏观环境中发生的变化所困扰。组织需要不断监控政治和法规环境中发生的变化，并做出相应的更改。

  适应宏观环境中发生的变化的组织可以将其展示为一种差异，并具有竞争优势。

  社会因素

  互联网的出现虽然是一种普遍现象，但使用方式却不尽相同。互联网访问和使用水平直接影响消费者的购买行为。对互联网的社会认知直接影响其使用。对互联网的典型看法可归类为：没有察觉到的优势，对互联网的信任不高，不信任，安全风险，使用成本和实用性。

  以上分类的人群是不使用互联网的人群，因此组织需要在需求分析中考虑他们。

  互联网对社会的影响不容小.。它极大地影响了我们的生活方式，并在前线带来了许多差异。与服务成本较高或访问速度较慢的人群相比，有收入和一定程度的教育的人群能够更轻松地使用互联网。

  发达国家正在促进互联网的使用，并通过社会计划做出努力。即使是有特殊需求的人也可以利用互联网来发挥自己的优势。

  互联网使用方面的法律和道德问题

  围绕互联网的使用，社会可以容忍和接受某些类型的行为。这些公认的规范被称为道德标准。

  各国正在制定与道德相关的法律，提倡正确使用互联网。任何组织都应了解这些法律，并在考虑这些法律后制定其营销计划。

  在互联网用户中，最大的担忧是隐私因素。隐私被描述为每个人的一项道德权利，是从侵犯其个人事务中获得的。互联网用户具有其在线身份，通过该身份他们可以进行财务和个人交易。消费者非常关心此在线身份的保护。

  有效的电子商务需要组织始终保护联系信息，消费者资料和行为信息等。未经消费者事先同意，组织不得共享或使用个人信息。

  法律和道德问题的另一半涉及组织本身及其针对黑客或工业间谍活动的保护。

  技术因素

  现代数字技术本质上是破坏性的。它迫使组织更频繁地重新考虑其战略。互联网的出现见证了在线零售商的兴起，严重阻碍了邻里商店的功能。

  对于当今组织而言，最大的挑战是访问当前的技术环境，并确定哪种解决方案将是与竞争对手抗衡的最佳方案。公司可以采用以下三个课程之一：

  谨慎的态度

  快速追随者方法

  先动者方法

  除了室内固定互联网访问之外，技术的新增加内容是移动连接。这些移动连接是通过电话，支持Internet的设备，数字电视和数字广播实现的。随着如此众多的数字设备的可用性，技术融合即将到来。

  像隐私一样，安全性也是组织和互联网用户的高度关注。对安全的担心阻止了电子商务设施的更大采用。

  任何安全系统都应确保并验证以下内容：

  用户身份的真实性

  电子商务双方的隐私和保密

  交易的完整性

  不间断的连续性

  经济因素

  该国的整体经济繁荣将决定电子商务活动的程度。与发展中国家相比，组织将目标对准发达经济体，以进行更多基于互联网的交易。

  全球化鼓励了一个单一的国际贸易和商业市场的发展。它减少了国家之间的社会和文化差异。这促进了价格标准化和中间商减少的文化。

  语言和文化差异给较小的公司带来了一个特殊的问题，因为它们没有足够的财务资源来发展特定于地区的电子商务。

  政治因素

  该地区或国家的政治和治理环境是由统治政府，舆论和压力/消费者倡导团体决定的。

  政府需要采取控制措施来监视互联网的发展和使用。但是，随着互联网促进全球合作，各国政府机构需要合作以确保电子商务的安全性。

  两国正在研究当前的税收结构，以确保电子商务活动不会减少地方政府和机构的税收。

  组织需要监视其宏观环境并进行必要的更改，以保持竞争力和利润。